Polityka Prywatności

Jak chronimy Twoje dane osobowe

Ostatnia aktualizacja: 1 lutego 2024

1. Wprowadzenie

FitBook sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (dalej: "My", "Nas", "Nasz") szanuje prywatność użytkowników i zobowiązuje się chronić dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami.

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest FitBook sp. z o.o.:

3. Jakie dane zbieramy

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu
  • Dane dotyczące rezerwacji i płatności
  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
  • Dane o aktywności na platformie: historia rezerwacji, preferencje

4. Cel przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane w następujących celach:

  • Świadczenie usług platformy rezerwacyjnej
  • Obsługa płatności
  • Komunikacja z użytkownikami
  • Wysyłanie powiadomień o rezerwacjach
  • Poprawa jakości usług i personalizacja doświadczeń
  • Marketing (za Twoją zgodą)
  • Wypełnianie obowiązków prawnych

5. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy dane na podstawie:

  • Wykonania umowy (rezerwacje i płatności)
  • Twojej zgody (marketing, cookies)
  • Naszego prawnie uzasadnionego interesu (analityka, bezpieczeństwo)
  • Obowiązku prawnego (rachunkowość, podatki)

6. Udostępnianie danych

Możemy udostępniać Twoje dane:

  • Partnerom (studiom fitness) w celu realizacji rezerwacji
  • Dostawcom usług płatniczych
  • Dostawcom usług IT i hostingowych
  • Organom państwowym, gdy wymaga tego prawo

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • Dostępu do swoich danych
  • Sprostowania (poprawiania) danych
  • Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
  • Ograniczenia przetwarzania
  • Przenoszenia danych
  • Sprzeciwu wobec przetwarzania
  • Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
  • Wniesienia skargi do organu nadzorczego (UODO)

8. Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany przez przepisy prawa (np. 5 lat dla danych księgowych).

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Wszystkie dane są szyfrowane, a dostęp do nich mają tylko upoważnione osoby.

10. Cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu poprawy funkcjonalności i analizy ruchu. Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.

11. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt: [email protected]