Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 1 lutego 2024

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy FitBook dostępnej pod adresem fitbook.pl oraz aplikacji mobilnych. Korzystając z naszych usług, akceptujesz postanowienia niniejszego Regulaminu.

2. Definicje

• Platforma - serwis internetowy FitBook dostępny pod adresem fitbook.pl oraz aplikacje mobilne
• Użytkownik - osoba fizyczna korzystająca z Platformy
• Partner - studio fitness współpracujące z FitBook
• Rezerwacja - umowa pomiędzy Użytkownikiem a Partnerem na świadczenie usług fitness

3. Rejestracja konta

W celu korzystania z pełnej funkcjonalności Platformy konieczne jest założenie konta. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych osobowych. Konto jest chronione hasłem, które powinno być przechowywane w tajemnicy.

4. Rezerwacje i płatności

Dokonując rezerwacji, Użytkownik zawiera umowę bezpośrednio z Partnerem. FitBook działa jako platforma pośrednicząca. Płatności są realizowane online za pośrednictwem bezpiecznych systemów płatniczych.

Użytkownik ma prawo do anulacji rezerwacji zgodnie z polityką anulacji danego Partnera, zazwyczaj do 24 godzin przed rozpoczęciem zajęć.

5. Odpowiedzialność

FitBook nie ponosi odpowiedzialności za jakość usług świadczonych przez Partnerów. W przypadku problemów Użytkownik powinien skontaktować się bezpośrednio z Partnerem lub z obsługą klienta FitBook.

6. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności oraz przepisami RODO. Szczegółowe informacje znajdują się w dokumencie Polityka Prywatności.

7. Postanowienia końcowe

FitBook zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani z 7-dniowym wyprzedzeniem. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

W przypadku pytań dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt: [email protected]